Menu
Search
تفاصيل الخدمة

SAMA.Internet.WCM - LandingServiceDetailsWP

وصف الخدمة

​هذه الخدمة تتيح للأفراد ومراكز الصرافة مراجعة فروع البنك المركزي في الحالات الآتية:

  1. استبدال وتعويض النقد التالف للأفراد من فروع البنك المركزي
  2. الحصول على الاستبدال النقدي لمراكز ومؤسسات الصرافة من فروع البنك المركزي
  3. إتاحة تقديم شكوى ضد المؤسسات المالية الخاضعة لإشراف البنك المركزي​
  1. اضغط على بدء الخدمة
  2. اختر الفرع
  3. قم بتحديد الخدمة   
  4. اختر الوقت المناسب حسب المتاح
  5. قم بتعبئة البيانات
  6. قم بحجز موعد​

  • خدمة تقديم طلبات تعويض النقد التالف​ :


  1. الهوية الوطنية
  2. صورة من خطاب الآيبان البنكي
  3. إحضار النقد التالف، مع تقرير الدفاع المدني في حالة الحريق​



  • شكاوى العملاء على المؤسسات المالية والاستعلام عن التنفيذ المالي:


  1. الهوية الوطنية
  2. وكالة من صاحب الطلب في حال كان الطلب نيابة عن شخص آخر
  3. صورة من السجل التجاري في حال كان مقدم الطلب مؤسسة أو شركة
  4. أن يكون هناك نص في بنود الوكالة "مراجعة البنك المركزي"
  5. المستندات الداعمة للطلب

 


* يمكن طلب مستندات إضافية حسب طبيعة الطلب والاحتياج


  1. الالتزام بالزي الرسمي
  2. إحضار المستندات المطلوبة ​



 


 

Service-chanel
قنوات تقديم الخدمة

​القنوات​ الإلكترونية


Service-chanel
مدة تنفيذ الخدمة

​فوري


Service-chanel
رسوم الخدمة

مجانية

  • الأخيرة